Montréal · ligne d’urgence répondue 24/7

Restauration après sinistre à Montréal

CT Restore dessert Montréal pour les dégâts d’eau, le feu, la fumée et les moisissures. À toute heure, un coordonnateur prend votre adresse, clarifie l’urgence et confirme le plan d’intervention adapté au bâtiment et aux dommages.

  • 24/7Répartition répondue
  • MontréalRégion desservie
  • IICRCFirme certifiée
  • XactimateEstimations détaillées

Experts en sinistre et gestionnaires immobiliers : [email protected] · documentation de chantier sur demande

Une intervention adaptée aux bâtiments montréalais

Une fuite ou de la fumée peut traverser un plafond, un mur mitoyen ou un espace commun. Le plan doit tenir compte de l’unité source, des logements voisins et des occupants.

Plex et petits immeubles
Nous cherchons la source et suivons les dommages entre les étages, les murs mitoyens et les sous-sols avant de définir ce qui doit être ouvert, asséché ou nettoyé.
Copropriétés et tours d’habitation
L’évaluation peut être ventilée par unité et par espace commun. Le gestionnaire obtient un portrait clair de la propagation et des priorités d’intervention.
Commerces et immeubles occupés
Le confinement, l’accès et le déplacement de l’équipement sont planifiés pour protéger les occupants et limiter l’interruption des zones non touchées.
Confirmation par adresse
Montréal est une région desservie. Donnez l’adresse complète, le type de bâtiment et la nature des dommages; la répartition confirme le plan et le délai applicables à votre situation.

Ce qui se passe après votre appel

La répartition commence par les faits : adresse, type d’immeuble, source possible et risques immédiats.

  1. Appel

    Le 1-800-211-7640 est répondu à toute heure. Décrivez ce qui se passe et ce qui a déjà été fait.

  2. Plan d’intervention

    Le coordonnateur confirme la couverture, les ressources et le délai selon l’adresse et la nature du sinistre.

  3. Atténuation

    L’équipe sécurise la zone, mesure l’étendue des dommages et commence l’extraction, le nettoyage ou le confinement requis.

  4. Suivi

    Les conditions, les mesures et les travaux sont documentés pour le propriétaire, la gestion et le dossier d’assurance.

Vous voyez de l’eau, de la suie ou de la moisissure?

Ne prenez pas de risque électrique et n’entrez pas dans une zone non sécuritaire. Appelez et décrivez les conditions à la répartition.

Appelez le 1-800-211-7640

Des travaux suivis par des mesures

Le dossier explique ce qui a été trouvé, pourquoi une mesure a été prise et comment l’état des matériaux évolue.

Conditions initiales
Les zones touchées, les risques visibles et l’étendue connue des dommages sont photographiés et décrits au début des travaux.
Mesures d’humidité
Les instruments déterminent où l’eau s’est déplacée et quand les matériaux ont atteint une condition d’assèchement acceptable.
Estimation Xactimate
Les travaux peuvent être ventilés dans le système utilisé par les experts en sinistre afin de rendre les coûts lisibles et comparables.
Communication du dossier
Nous pouvons partager l’information avec le propriétaire, le syndicat de copropriété, le gestionnaire et l’assureur. La couverture demeure déterminée par la police.

Questions sur la restauration à Montréal

La ligne d’urgence répond-elle la nuit à Montréal?

Oui. Le 1-800-211-7640 est répondu 24 heures sur 24, tous les jours. Un coordonnateur prend l’adresse, la nature des dommages et les risques immédiats afin d’organiser la prochaine étape.

Quel est le délai d’intervention à Montréal?

Le délai dépend de l’adresse, du type de sinistre, des conditions d’accès et des ressources nécessaires. Le coordonnateur confirme le plan et le délai d’intervention pendant l’appel.

Quels types d’immeubles desservez-vous?

Plex, copropriétés, immeubles locatifs, tours d’habitation et locaux commerciaux. Le plan tient compte des unités voisines, des espaces communs et de la sécurité des occupants.

Pouvez-vous documenter mon dossier d’assurance?

Oui. Le dossier peut comprendre des photos, des relevés d’humidité, l’étendue des travaux et une estimation Xactimate. La couverture finale dépend toujours de votre police et de votre assureur.

La répartition est ouverte en ce moment

À Montréal, commencez par décrire ce qui se passe.

Une personne répond, prend l’adresse et confirme la réponse adaptée aux dommages et au bâtiment.

1-800-211-7640 Sans frais · 24 heures

Pas urgent? Écrivez à [email protected]

ACMO WSIB IICRC Partner
Appelez le 1-800-211-7640 — 24/7